سياسة الخصوصية

يحترم مركز صيانة حمدي نعيم خصوصية زوار موقعه الإلكتروني وعملائه، وتوضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها، وكيفية استخدامها، وحقوقك المتعلقة بها.

البيانات التي نجمعها

عند تواصلك معنا عبر نموذج الموقع أو الهاتف أو واتساب، قد نجمع اسمك، رقم هاتفك، بريدك الإلكتروني، عنوانك، ونوع الجهاز ووصف العطل الذي تواصلت بشأنه. لا نطلب أو نجمع أي بيانات مالية أو حساسة عبر الموقع.

كيفية استخدام البيانات

تُستخدم بياناتك فقط للتواصل معك ومتابعة طلب الصيانة، وتحديد موعد زيارة الفني، وتقديم الخدمة المطلوبة. لا نبيع بياناتك أو نشاركها مع أي جهة خارجية لأغراض تسويقية.

معالجة النموذج عبر طرف ثالث

نستخدم خدمة Web3Forms لاستقبال ومعالجة الرسائل المُرسلة عبر نموذج التواصل في الموقع. تصل هذه الرسائل إلينا مباشرة، وتخضع معالجتها لسياسة خصوصية مزوّد الخدمة بالإضافة إلى هذه السياسة.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات التواصل والطلبات للمدة اللازمة لمتابعة الخدمة والضمان المرتبط بها، ويمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت بالتواصل معنا على info@naeemservice.com.

حقوقك

يحق لك معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك، وطلب تصحيحها أو حذفها، وذلك وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط تقنية لتحسين تجربة التصفح وقياس الأداء. يمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح في أي وقت دون أن يؤثر ذلك على قدرتك على التواصل معنا.

التواصل بخصوص هذه السياسة

لأي استفسار حول سياسة الخصوصية أو بياناتك، تواصل معنا عبر info@naeemservice.com.